T: Di mana saya bisa menemukan tautan Instagram Story ‘Add Yours’ #BeraniUnjukGigi?
J: Setelah mengirimkan struk pembelian ke Whatsapp Pepsodent Promo, silakan klik ‘Add Yours’ pada tautan berikut bit.ly/Story-PepsodentxFIFA.
T: Hadiah apa yang bisa saya menangkan dalam promosi ini?
J: Tergantung dengan bentuk partisipasimu, kamu berkesempatan untuk memenangkan kombinasi hadiah berikut ini:
Jika kamu HANYA mengirimkan Bukti Pembelian saja:
- Saldo GoPay Coins senilai Rp5.000 bagi 500.000 peserta pertama dengan struk yang valid
Jika kamu mengirimkan Bukti Pembelian DAN berpartisipasi mengunggah Instagram Story #BeraniUnjukGigi dengan mekanisme Add Yours:
- Saldo GoPay Coins senilai Rp5.000 untuk 500.000 peserta pertama dengan struk yang valid DAN
- 100 pcs Official Jersey untuk pemenang-pemenang mingguan paling kreatif ATAU
- 1 paket liburan nonton bola sekeluarga
T: Apakah saya berhak untuk mengikuti lebih dari sekali?
J: Ya, setiap pembelian produk Pepsodent berupa 1 buah Pasta Gigi ukuran 190g/2x190g/225g/2x225g atau minimum pembelian senilai Rp10.000 Sikat Gigi All Variant yang melampirkan struk (bukti pembelian) yang sah dapat digunakan untuk satu kali partisipasi. Tapi, perlu diingat bahwa kamu hanya dapat menukarkan total 5 kali hadiah berupa saldo GoPay Coins.
T: Apakah ada proses validasi?
J: Ya, struk (bukti pembelian) yang dikirimkan ke Whatsapp Pepsodent Promo akan divalidasi. Kamu tidak berhak atas hadiah apapun jika struk (bukti pembelian) yang sah tidak dikirimkan.
T: Bagaimana saya bisa tahu bahwa proses validasinya berhasil?
J: Setelah berhasil mengirimkan struk (bukti pembelian) melalui Whatsapp Pepsodent Promo, konsumen akan menerima pesan yang mengkonfirmasi proses penukaran mereka. Konsumen akan segera diinfokan mengenai status pengajuan mereka dalam waktu 3 hari kerja.
T: Bagaimana cara menukarkan Hadiah Langsung Saldo GoPay Coins?
J: Setelah proses validasi struk pembelian (dalam 3 hari kerja), hadiah berupa saldo GoPay Coins sebesar Rp5.000 akan langsung dikirimkan ke GoPay Wallet kamu. Harap diingat bahwa kuota untuk hadiah langsung ini terbatas 500.000 kredit senilai @Rp5.000 yang tersedia untuk ditukarkan (selama persediaan masih ada). Jika 500.000 kuota penukaran Hadiah Langsung GoPay sudah habis, konsumen yang berpartisipasi akan diberitahu melalui Whatsapp Pepsodent Promo.
T: Bagaimana cara menukarkan hadiah 100 pcs Official Jersey, 8 tiket VIP Nonton Bola Tanggal 6 Juni 2024, dan 1 paket liburan nonton bola sekeluarga?
J: Tim Pepsodent akan memberitahukan pemenang secara langsung melalui Instagram Stories dan/atau tag pada postingan di halaman Instagram @tanyapepsodent dan melalui Direct Message pada Instagram. Konsumen akan diminta untuk memberikan data diri tambahan kepada Tim Pepsodent untuk informasi lebih lanjut terkait hadiah.
T: Kapan pemenang 100 pcs Official Jersey, 8 tiket VIP Nonton Bola 6 Juni 2024, dan 1 paket liburan nonton bola sekeluarga akan diumumkan?
J: Tim Pepsodent akan mengumumkan pemenang 100 buah official jersey, 8 tiket VIP Nonton Bola tanggal 6 Juni 2024, dan 1 paket liburan nonton bola sekeluarga di akun Instagram @tanyapepsodent melalui Instagram Stories dan/atau pada postingan di Feed, yang kemudian akan diinfokan secara personal melalui Direct Message Instagram. Pemenang akan diumumkan dalam 6 gelombang sebagai berikut:
Tanggal Pengumuman Pemenang |
Jumlah Pemenang |
Gelombang 1 (23 Mei 2024) |
15 |
Gelombang 2 (30 Mei 2024) *Pengumuman hadiah spesial 2 tiket VIP Nonton Bola tanggal 6 Juni 2024 untuk 4 pemenang |
19* |
Gelombang 3 (6 Juni 2024) |
15 |
Gelombang 4 (13 Juni 2024) |
15 |
Gelombang 5 (20 Juni 2024) |
15 |
Gelombang 6 (2 Juli 2024) *Pengumuman Grand Prize 1 Paket Liburan Nonton Bola Sekeluarga (4 orang) |
25 |
T: Kapan pemenang Grand Prize 1 paket liburan nonton bola sekeluarga akan diumumkan?
J: Tim Pepsodent akan mengumumkan pemenang 1 paket liburan nonton bola sekeluarga di akhir periode promo melalui akun Instagram @tanyapepsodent melalui Instagram Stories dan/atau pada postingan di Feed, yang kemudian akan diinfokan secara personal melalui Direct Message Instagram. Oleh karenanya, peserta harus secara aktif meng-upload Instagram Story #BeraniUnjukGigi paling kreatif (bit.ly/Story-PepsodentxFIFA).
T: Kapan tanggal kadaluarsa untuk hadiah yang saya dapatkan?
J: Semua hadiah tidak memiliki masa berlaku.
T: Dapatkah saya menukarkan hadiah yang saya dapatkan dengan hadiah lainnya?
J: Tidak, hadiah yang sudah ditukarkan bersifat final dan tidak dapat ditukar dengan uang tunai atau hadiah lainnya. Hadiah juga tidak dapat dipindahtangankan, dibagikan, atau dialihkan dengan cara apapun dan tidak untuk diperjualbelikan.
T: Seberapa cepat saya bisa mendapatkan balasan jika saya bertanya mengenai penukaran saya?
J: Kami selalu berusaha untuk menjawab pertanyaan apapun sesegera mungkin. Namun pada umumnya, kami membutuhkan waktu 3-5 hari kerja untuk menjawab pertanyaanmu.
T: Struk pembelian saya ditolak oleh Whatsapp Pepsodent Promo. Apa yang harus saya lakukan?
J: Harap periksa dan pastikan struk sudah mencantumkan SKU, mencapai syarat pembelanjaan (1 buah Pasta Gigi ukuran 190g/2x190g/225g/2x225g atau minimum pembelian senilai Rp10.000 Sikat Gigi All Variant), dan pembelian dilakukan dalam masa promosi. Harap pastikan untuk mengupload foto yang jelas tanpa ada yang menghalangi teks pada struk pembelian.
T: Siapa yang bisa saya kontak untuk bertanya lebih lanjut mengenai promo ini?
J: Kamu bisa menghubungi kami di Suara Konsumen Unilever 0-800-1-55-8000 (bebas pulsa) atau (021) 52995299 (pulsa berbayar bagi pengguna handphone) atau media sosial Pepsodent (Instagram @tanyapepsodent) selama periode promo ini berlangsung.
